服务条款

1. 关于 SmmFoxi 及本条款

SmmFoxi(由 the SmmFoxi team 运营)是一个社交媒体营销(SMM)平台,买家(企业或个人)可通过它下单,由一个庞大且持续增长的全球真实用户网络为其提供推广和互动服务。在本条款中,「我们」「我方」指 the SmmFoxi team;「你」「您」指买家及账户持有人。

本服务条款(「本条款」)构成你与我们之间具有约束力的协议,规范你访问和使用 https://smmfoxi.com 上的 SmmFoxi 及任何相关界面的行为。注册、充值或下单即表示你接受本条款及我们的隐私政策。如不同意,请勿使用本服务。

2. 资格与账户注册

使用 SmmFoxi 要求你年满 18 周岁且具有完全民事行为能力以订立合同。本服务仅供合法的商业及个人推广用途。

• 你必须以准确、最新的信息注册,并保持信息更新。
• 在法律或我方风控要求的情况下,你同意在充值或下单前完成身份或企业验证(KYC)。
• 你对账户下的所有活动负责,并须妥善保管账户凭证的安全。
• 任何个人或实体不得通过运营多个账户来滥用优惠、规避限制或逃避执法。

3. 服务范围

SmmFoxi 在各大社交平台提供 SMM 服务——包括粉丝、点赞、观看量及互动——由真实网络参与者而非机器人完成。

• 服务可用性、价格、最小/最大数量以及交付速度均在下单页面显示,且可能随时变动。
• 交付时间为估计值,取决于订单规模、服务类型及第三方平台状况。
• 我们不控制第三方社交平台,无法保证任何特定结果、排名、留存率或经济收益。

4. 充值与付款

SmmFoxi 采用预付余额模式:你向账户充值,并使用余额下单消费。

• 支持的付款方式包括通过 Cryptomus 进行的加密货币支付(USDT / USDC)、TON,以及银行卡。可用方式可能因地区而异。
• 银行卡付款由第三方支付处理商处理;我们不存储完整卡号。
• 支付服务商收取的任何网络费、汇兑费或银行手续费由你自行承担。
• 加密货币充值须在完成所需的网络确认后到账;若资金发送至错误地址或不受支持的网络,我们概不负责。
• 你必须使用合法归你所有的支付工具。欺诈性、有争议或被撤销的付款可能导致订单取消及账户暂停。

5. 订单与服务交付

• 订单一旦提交,相应金额即从你的余额中扣除,订单进入处理流程。
• 你必须提供正确且公开的目标链接或用户名。若目标在交付期间被设为私密、删除、有误或发生变更,订单可能失败且不可退款。
• 由于第三方平台限制,可能出现部分交付的情况;此时未完成的数量将在适用情形下退回至你的余额。
• 对于任何涉嫌违反本条款、第三方平台规则或适用法律的订单,我们可拒绝、取消或暂缓处理。

6. 退款政策

由于服务由真实用户完成并依赖第三方平台,退款按以下方式处理。

可退款 / 退回余额的情形

• 我们未能启动的订单。
• 部分完成订单中未交付的部分。
• 经核实由系统错误导致的重复扣费。

不可退款的情形

• 已交付或正在按订单规格进行中的订单。
• 由你提供的目标错误、私密或已被删除所导致的失败。
• 交付完成后,由第三方平台造成的掉量或损失,超出所声明的补量或保障期限的部分。
• 处理开始后改变主意。

应退款项将退回至你的 SmmFoxi 余额。我们不对结果作出绝对承诺,余额退款是针对服务问题的唯一救济方式。未先联系客服即发起拒付(chargeback)可能导致账户暂停及剩余余额被没收。

7. 转售商与 API 计划

SmmFoxi 为已获批准、向自身客户转售服务的企业客户提供转售商计划及 v2 API。

• 使用 API 需要已获批准的账户及有效的 API 密钥;你对密钥的保密及其下所有活动负责。
• 你不得超出公布的速率限制、进行数据抓取,或利用 API 攻击、过载或逆向工程本平台。
• 作为转售商,你可自行向客户定价,但对我们仍须就你的余额、合规性及客户行为承担全部责任。
• 对于滥用、欠费或违规行为,我们可在必要时不经通知暂停 API 访问权限。

8. 代理 / 联盟佣金

SmmFoxi 可能提供代理及联盟计划,针对推荐的付费客户支付佣金。

• 佣金比例、资格条件、会员等级及支付规则在你账户中显示的计划条款中规定,且可能变更。
• 通过欺诈、自我推荐、虚假账户或激励性滥用所获得的佣金无效,且可能被追回。
• 如我们合理怀疑存在滥用行为或相应付款被撤销,我们可调整、暂扣或撤销佣金。

9. 用户行为与禁止用途

你同意仅将 SmmFoxi 用于合法目的。你不得:

• 将本服务用于欺诈、洗钱、资助恐怖主义,或规避制裁、税收或监管义务;
• 为非法、侵权、仇恨、性剥削、暴力或其他被禁止的内容购买互动量;
• 推广以可能使我方承担责任的方式违反第三方平台规则的内容;
• 将你的账户、余额或 API 密钥出借、出售、出租或转让给他人;
• 对 SmmFoxi 使用机器人、爬虫或自动化滥用手段,绕过风控措施,或试图攻击、探测或干扰我们的系统;
• 骚扰、威胁、冒充或欺诈其他用户、我方员工或第三方;
• 对本服务进行逆向工程、在转售商计划之外进行转售,或对服务作虚假陈述。

10. 用户内容与知识产权

• 你对自己提交的链接、用户名、文本及资料负全部责任,并保证你有权使用这些内容。
• 你授予我们有限的权利,仅为交付服务之目的处理你的订单数据。
• 所有软件、设计、文本、标志及 SmmFoxi 品牌均归我们或我们的许可方所有,并受知识产权法保护。你不因此获得任何所有权,不得复制、镶嵌(framing)或超出正常使用范围利用这些内容。

11. 第三方平台与服务

SmmFoxi 与我们无法控制的第三方社交平台及支付服务商进行交互。

• 你对任何社交平台的使用仍受该平台自身条款约束;你须自行负责合规。
• 对于第三方平台的变更、中断、账户处理或政策执行,我们不承担责任。
• 支付、加密货币及网络服务提供商依照其自身条款运营并承担相应风险。

12. 免责声明与责任限制

在法律允许的最大范围内,SmmFoxi 按「现状」及「现有」提供,不附带任何形式的担保,包括特定用途适用性、不间断可用性或任何特定推广结果的担保。

• 我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或利润、商誉或数据的损失承担责任。
• 我们不对因网络中断、第三方平台故障、不可抗力或政策及法规变更所造成的损失承担责任。
• 我们对任何索赔的累计总责任,以事件发生前 12 个月内你为引发该索赔的具体订单向我们支付的金额为上限。

部分司法辖区不允许某些责任限制;在此情况下,相关限制将在法律允许的最大范围内适用。

13. 执行、暂停与终止

如你违反本条款或适用法律,我们可自行酌情并按比例采取以下措施:

• 发出警告或暂时限制功能;
• 暂缓、取消或撤销订单及佣金;
• 暂停或永久终止你的账户,并没收通过欺诈或滥用获得的余额;
• 向监管机构或执法部门报告违法行为,并配合调查;
• 追究损害赔偿及其他法律救济。

14. 变更、适用法律、争议与联系方式

• 我们可随时更新本条款。重大变更将通过平台公告或通知方式发布;生效日期后继续使用即视为接受变更。
• 本条款受 the platform's operating jurisdiction 法律管辖,争议由该司法辖区有管辖权的法院处理,但不影响你居住国强制性消费者保护权利的适用。
• 对于跨境用户:你须自行负责遵守所在地法律及任何适用的出口管制和制裁制度。本服务不向受制裁人员或受禁运地区提供。
• 如任何条款被认定无效,其余条款仍然有效。
• 有关本条款的疑问:请联系我们的支持团队,[email protected]。