পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ৩০, ২০২৬

১. SmmFoxi এবং এই শর্তাবলী সম্পর্কে

SmmFoxi (পরিচালনায় the SmmFoxi team) একটি সোশ্যাল-মিডিয়া মার্কেটিং (SMM) প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবসায়িক ও ব্যক্তিগত ক্রেতাদের একটি বৃহৎ, ক্রমবর্ধমান বৈশ্বিক নেটওয়ার্কের যাচাইকৃত প্রকৃত ব্যক্তিদের মাধ্যমে প্রদান করা প্রমোশন ও এনগেজমেন্ট পরিষেবা অর্ডার করার সুযোগ দেয়। এই শর্তাবলীতে, "আমরা", "আমাদের" বলতে the SmmFoxi team বোঝায়; "আপনি" বলতে ক্রেতা ও অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে বোঝায়।

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা https://smmfoxi.com-এ SmmFoxi এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ইন্টারফেসে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বা অর্ডার প্রদান করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে এই পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

SmmFoxi ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং চুক্তি সম্পাদনের সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। এই পরিষেবা কেবল বৈধ বাণিজ্যিক ও ব্যক্তিগত প্রমোশনের জন্য।

  • আপনাকে সঠিক, হালনাগাদ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে।
  • আইন বা আমাদের ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রয়োজন হলে, তহবিল জমা বা অর্ডারের আগে আপনি পরিচয় বা ব্যবসায়িক যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে সম্মত হন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সকল কার্যকলাপের জন্য এবং আপনার প্রমাণপত্র সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি দায়ী।
  • প্রমোশনের অপব্যবহার, সীমা এড়ানো, বা প্রয়োগ এড়ানোর জন্য একজন ব্যক্তি বা সত্তা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবে না।

৩. পরিষেবার পরিধি

SmmFoxi প্রধান সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে SMM পরিষেবা প্রদান করে — যার মধ্যে রয়েছে ফলোয়ার, লাইক, ভিউ এবং এনগেজমেন্ট — যা বট নয়, প্রকৃত নেটওয়ার্ক অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সম্পন্ন হয়।

  • পরিষেবার প্রাপ্যতা, মূল্য, ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ, এবং ডেলিভারির গতি অর্ডার পৃষ্ঠায় দেখানো হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ডেলিভারির সময় আনুমানিক এবং অর্ডারের আকার, পরিষেবার ধরন, এবং তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের অবস্থার উপর নির্ভরশীল।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণ করি না এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল, র‍্যাঙ্কিং, ধারণক্ষমতা, বা আর্থিক ফলাফলের নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৪. আমানত ও পেমেন্ট

SmmFoxi একটি প্রি-পেইড ব্যালেন্স ব্যবস্থায় পরিচালিত হয়: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করেন এবং তা অর্ডারে ব্যয় করেন।

  • গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে Cryptomus (USDT / USDC) এর মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সি, TON, এবং ব্যাংক কার্ড। উপলব্ধ পদ্ধতি অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • কার্ড পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়; আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা ধার্যকৃত যেকোনো নেটওয়ার্ক, বিনিময়, বা ব্যাংক ফি-এর জন্য আপনি দায়ী।
  • ক্রিপ্টো আমানত প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে জমা হয়; ভুল ঠিকানায় বা অসমর্থিত নেটওয়ার্কে পাঠানো তহবিলের জন্য আমরা দায়ী নই।
  • আপনাকে এমন পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে যা আইনগতভাবে আপনার নিজের। প্রতারণামূলক, বিতর্কিত, বা বিপরীতমুখী পেমেন্ট অর্ডার বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৫. অর্ডার ও পরিষেবা প্রদান

  • একবার অর্ডার প্রদান করা হলে, সংশ্লিষ্ট পরিমাণ আপনার ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয় এবং অর্ডারটি প্রক্রিয়াকরণে প্রবেশ করে।
  • আপনাকে সঠিক ও পাবলিক টার্গেট লিংক বা হ্যান্ডেল প্রদান করতে হবে। টার্গেট প্রাইভেট, মুছে ফেলা, ভুল, বা ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হলে অর্ডার ব্যর্থ হতে পারে বা অ-ফেরতযোগ্য হয়ে যেতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতার কারণে আংশিক ডেলিভারি ঘটতে পারে; সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অপূর্ণ পরিমাণ আপনার ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হয়।
  • এই শর্তাবলী, তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিয়ম, বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে আমরা যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান, বাতিল, বা স্থগিত করতে পারি।

৬. ফেরত নীতি

যেহেতু পরিষেবাগুলি প্রকৃত ব্যক্তিদের দ্বারা সম্পন্ন হয় এবং তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভরশীল, তাই ফেরত নিম্নলিখিতভাবে পরিচালিত হয়।

ফেরতযোগ্য / ব্যালেন্সে জমা করা হবে

  • যে অর্ডারগুলি আমরা শুরু করতে ব্যর্থ হই।
  • আংশিকভাবে সম্পন্ন অর্ডারের অ-প্রদত্ত অংশ।
  • যাচাইকৃত সিস্টেম ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ডুপ্লিকেট চার্জ।

অ-ফেরতযোগ্য

  • ইতিমধ্যে প্রদত্ত, বা প্রক্রিয়াধীন অর্ডার যা অর্ডারকৃত স্পেসিফিকেশন পূরণ করে।
  • আপনার প্রদত্ত ভুল, প্রাইভেট, বা অপসারিত টার্গেটের কারণে সৃষ্ট ব্যর্থতা।
  • প্রদানের পরে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের কারণে সৃষ্ট হ্রাস বা ক্ষতি, যেকোনো নির্ধারিত রিফিল বা গ্যারান্টি সময়ের বাইরে।
  • প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার পরে মন পরিবর্তন।

ফেরত প্রাপ্য হলে, তা আপনার SmmFoxi ব্যালেন্সে জমা করা হয়। আমরা ফলাফলের নিরঙ্কুশ প্রতিশ্রুতি দিই না, এবং পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার একমাত্র প্রতিকার হলো ব্যালেন্স ফেরত। সমর্থনের সাথে প্রথমে যোগাযোগ না করে চার্জব্যাক দাখিল করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭. রিসেলার ও API প্রোগ্রাম

SmmFoxi অনুমোদিত ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য একটি v2 API সহ রিসেলার প্রোগ্রাম প্রদান করে, যারা তাদের নিজস্ব ক্লায়েন্টদের কাছে পরিষেবা পুনরায় বিক্রি করে।

  • API অ্যাক্সেসের জন্য একটি অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট ও বৈধ API কী প্রয়োজন; কী গোপন রাখা এবং এর অধীনে সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
  • আপনি প্রকাশিত রেট সীমা অতিক্রম করতে, স্ক্র্যাপ করতে, বা প্ল্যাটফর্মে আক্রমণ, ওভারলোড, বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করতে API ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • একজন রিসেলার হিসেবে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের কাছে নিজের মূল্য নির্ধারণ করেন, তবে আপনার ব্যালেন্স, সম্মতি, এবং আপনার ক্লায়েন্টদের আচরণের জন্য আপনি আমাদের কাছে সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকেন।
  • অপব্যবহার, অ-পরিশোধ, বা লঙ্ঘনের জন্য আমরা প্রয়োজনে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই API অ্যাক্সেস স্থগিত করতে পারি।

৮. এজেন্ট / অ্যাফিলিয়েট কমিশন

SmmFoxi একটি এজেন্ট ও অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম প্রদান করতে পারে, যা রেফার করা, অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের জন্য কমিশন প্রদান করে।

  • কমিশনের হার, যোগ্যতা, সদস্যপদ স্তর, এবং প্রদানের নিয়ম আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো প্রোগ্রামের শর্তাবলীতে নির্ধারিত এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
  • প্রতারণা, স্ব-রেফারেল, ভুয়া অ্যাকাউন্ট, বা প্রণোদিত অপব্যবহারের মাধ্যমে অর্জিত কমিশন বাতিল এবং ফেরত নেওয়া হতে পারে।
  • অপব্যবহার বা অন্তর্নিহিত পেমেন্টের বিপরীতমুখীতার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ হলে আমরা কমিশন সমন্বয়, স্থগিত, বা বাতিল করতে পারি।

৯. ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ ব্যবহার

আপনি কেবল বৈধ উদ্দেশ্যে SmmFoxi ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি করতে পারবেন না:

  • প্রতারণা, অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, বা নিষেধাজ্ঞা, কর, বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা এড়ানোর জন্য পরিষেবা ব্যবহার করা;
  • অবৈধ, লঙ্ঘনকারী, ঘৃণাত্মক, যৌন শোষণমূলক, সহিংস, বা অন্যথায় নিষিদ্ধ বিষয়বস্তুর জন্য এনগেজমেন্ট ক্রয় করা;
  • এমনভাবে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তু প্রচার করা, যা আমাদের দায়বদ্ধতার সম্মুখীন করে;
  • আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স, বা API কী অন্যদের ধার দেওয়া, বিক্রি করা, ভাড়া দেওয়া, বা হস্তান্তর করা;
  • SmmFoxi-এর বিরুদ্ধে বট, স্ক্র্যাপার, বা স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার ব্যবহার করা, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ এড়ানো, বা আমাদের সিস্টেমে আক্রমণ, পরীক্ষা, বা বাধা দেওয়ার চেষ্টা করা;
  • অন্য ব্যবহারকারী, আমাদের কর্মী, বা তৃতীয় পক্ষকে হয়রানি, হুমকি, ছদ্মবেশ ধারণ, বা প্রতারণা করা;
  • রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা, রিসেলার প্রোগ্রামের বাইরে পুনরায় বিক্রি করা, বা পরিষেবা সম্পর্কে ভুল উপস্থাপনা করা।

১০. ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

  • আপনি যে লিংক, হ্যান্ডেল, টেক্সট, এবং উপকরণ জমা দেন তার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী, এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে সেগুলি ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে।
  • আপনি আমাদের কেবল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার অর্ডার ডেটা প্রক্রিয়া করার সীমিত অধিকার প্রদান করেন।
  • সমস্ত সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট, লোগো, এবং SmmFoxi ব্র্যান্ড আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং বুদ্ধিবৃত্তিক-সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি কোনো মালিকানা পান না এবং পরিষেবার স্বাভাবিক ব্যবহারের বাইরে এগুলি অনুলিপি, ফ্রেম, বা কাজে লাগাতে পারবেন না।

১১. তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবা

SmmFoxi তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম ও পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না।

  • যেকোনো সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব শর্তাবলীর অধীন থাকে; সম্মতির জন্য আপনি দায়ী।
  • তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন, বিভ্রাট, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম, বা নীতি প্রয়োগের জন্য আমরা দায়ী নই।
  • পেমেন্ট, ক্রিপ্টো, এবং নেটওয়ার্ক প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও ঝুঁকির অধীনে পরিচালিত হয়।

১২. দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, SmmFoxi "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, যার মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযুক্ততা, নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, বা কোনো নির্দিষ্ট প্রচারমূলক ফলাফল।

  • পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরবর্তী, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য, বা হারানো মুনাফা, সুনাম, বা ডেটার জন্য আমরা দায়ী নই।
  • নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের ব্যর্থতা, দৈব দুর্বিপাক, বা নীতি ও নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
  • যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা ঘটনার পূর্ববর্তী ১২ মাসে সেই দাবির উৎপত্তিকারী নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য আপনি আমাদের যে পরিমাণ পরিশোধ করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

কিছু আইনক্ষেত্র নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না; সেক্ষেত্রে, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধতাগুলি প্রযোজ্য হবে।

১৩. প্রয়োগ, স্থগিতকরণ ও অবসান

আপনি যদি এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করেন, তাহলে আমরা আমাদের বিবেচনায় এবং সমস্যার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে করতে পারি:

  • সতর্কতা জারি করা বা সাময়িকভাবে বৈশিষ্ট্য সীমিত করা;
  • অর্ডার ও কমিশন স্থগিত, বাতিল, বা বিপরীতমুখী করা;
  • আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা এবং প্রতারণা বা অপব্যবহারের মাধ্যমে অর্জিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা;
  • অবৈধ কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা এবং তদন্তে সহযোগিতা করা;
  • ক্ষতিপূরণ এবং অন্যান্য আইনি প্রতিকার অনুসরণ করা।

১৪. পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন, বিরোধ ও যোগাযোগ

  • আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়; কার্যকর তারিখের পরে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
  • এই শর্তাবলী the platform's operating jurisdiction-এর আইন দ্বারা পরিচালিত, এবং বিরোধগুলি সেই আইনক্ষেত্রের সক্ষম আদালতের অধীন, যা আপনার বসবাসকারী দেশে বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকারের ক্ষতি না করে।
  • সীমান্ত-পার ব্যবহারকারীদের জন্য: আপনার স্থানীয় আইন এবং যেকোনো প্রযোজ্য রপ্তানি-নিয়ন্ত্রণ ও নিষেধাজ্ঞা ব্যবস্থা মেনে চলার জন্য আপনি দায়ী। এই পরিষেবা নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা নিষিদ্ধ অঞ্চলে প্রদান করা হয় না।
  • যদি কোনো বিধান অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি বিধানগুলি কার্যকর থাকবে।
  • এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন: [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।